Viajes Altamar S.A.S. (RNT MDE 6497 y 203317), con domicilio en Medellín, Colombia, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), el Decreto 1377 de 2013 y normas concordantes, informa sobre el tratamiento de sus datos personales:
1. Responsable del tratamiento
Viajes Altamar S.A.S.
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +57 305 324 5989 / +57 312 228 8224
Medellín, Antioquia, Colombia.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos recopilados mediante este formulario serán utilizados para: (a) contactarle con información comercial sobre cruceros y paquetes turísticos; (b) enviarle cotizaciones personalizadas según su perfil de viajero; (c) gestionar comunicaciones de marketing a través de WhatsApp, correo electrónico y otros medios; (d) perfilar preferencias de viaje para mejorar la oferta comercial; (e) enviar novedades, promociones y contenido relacionado con turismo de cruceros.
3. Datos recopilados
Nombre completo, número de WhatsApp/teléfono, correo electrónico, ciudad de residencia, perfil de viajero, destino de interés, preferencias de viaje y red social de preferencia.
4. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su solicitud.
5. Transferencia y transmisión de datos
Sus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo a proveedores tecnológicos necesarios para la operación de nuestras plataformas CRM y comunicaciones digitales, quienes están obligados a guardar la misma confidencialidad que Viajes Altamar S.A.S.
6. Vigencia de la autorización
El tratamiento de sus datos personales se realizará durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o hasta que usted solicite expresamente su eliminación.
7. Modificaciones a esta política
Viajes Altamar S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política. Los cambios serán comunicados a través de nuestros canales oficiales de WhatsApp e Instagram.